Komunikasi Masal

Orang yang tidak menguasai komunikasi masal akan mengalami kesulitan dalam berinteraksi dengan orang banyak. Apakah ia gagal menawarkan ide, melobi suatu kelompok, menolak usulan massa, meredam gelombang protes,  dan lain-lain. Pada akhirnya ia gagal mengendalikan massa, baik  massa yang sehaluan dengannya atau yang berbeda haluan.


Komunikasi masal merupakan salah satu seni komunikasi yang khas karena melibatkan emosi orang banyak. Kadangkala kita harus mengikuti keinginan orang banyak walaupun bertentangan dengan keinginan kita. Itulah uniknya. Ketika keadaan mengharuskan kita seperti itu maka ketika itu juga  juga kita harus pandai mencari celah dan memanfaatkan keinginan tersebut untuk mencapai tujuan-tujuan kita.


Seni berkomunikasi berbeda dengan kemunafikan. Tidak ada kebohongan di sana. Kita tetap menyampaikan keinginan kita terlebih dahulu sebelum mengikuti keinginan orang banyak. Tidak ada kepura-puraan menyetujui pendapat orang banyak tanpa memberikan pandangan pribadi. Yang ada hanyalah strategi win win solution, massa yang banyak kita akomodir keinginannya dan kita memanfaatkan potensi jumlah dan kemampuan mereka untuk mempermudah mendapatkan tujuan kita.